A Aldeia respeita a privacidade de quem nos visita e de quem participa dos nossos programas. Esta política explica, de forma clara, quais dados coletamos, para que os utilizamos e como você pode exercer os seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar este site ou entrar em contato conosco, você reconhece ter lido e compreendido as práticas descritas aqui. Em caso de dúvidas, estamos à disposição pelo e-mail [email protected].
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
O controlador dos seus dados pessoais é:
- Razão social: Aldeia Educação Financeira
- Endereço: Rua Sinimbu, 1426 - Centro, Caxias do Sul - RS, 95020-002
- Telefone: +55 54 3247-9168
- E-mail: [email protected]
2. Dados que Coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para a prestação dos nossos serviços:
2.1 Dados fornecidos por você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Mensagem ou consulta enviada pelo formulário de contato
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e tipo de navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso (busca orgânica, link direto etc.)
- Preferências de cookies salvas pelo seu navegador
2.3 Base legal para o tratamento
- Consentimento (art. 7º, I da LGPD) — para cookies opcionais e comunicações de marketing
- Execução de contrato (art. 7º, V) — para atender à sua solicitação de informações ou matricular em um programa
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para análise agregada de uso do site e melhoria dos serviços
3. Como Utilizamos os Seus Dados
- Responder às suas mensagens e consultas
- Fornecer informações sobre os programas da Aldeia
- Processar inscrições e manter o relacionamento com participantes
- Enviar comunicações relevantes sobre programas, quando você autorizar
- Analisar o comportamento de navegação de forma agregada para melhorar o site
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados somente nos seguintes contextos:
- Provedores de serviços técnicos (ex.: hospedagem de site, serviços de e-mail) — sob contrato que exige o mesmo nível de proteção
- Ferramentas analíticas (ex.: Google Analytics) — dados agregados e anonimizados quando possível
- Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial
5. Proteção e Segurança
- Transmissão de dados protegida por criptografia TLS/HTTPS
- Acesso aos dados restrito a colaboradores autorizados
- Revisões periódicas dos controles de acesso e segurança
- Em caso de incidente, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos na LGPD
6. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta:
- Mensagens de contato: até 24 meses após o encerramento da solicitação
- Dados de participantes de programas: pelo prazo contratual e até 5 anos após o encerramento, conforme legislação fiscal brasileira
- Dados de cookies: conforme a duração definida em nossa Política de Cookies
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais para análise de uso. Para detalhes completos sobre os tipos de cookies, sua duração e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
Você pode ajustar suas preferências a qualquer momento na página de gerenciamento de cookies.
8. Seus Direitos (LGPD)
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso — confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia
- Correção — solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão — pedir a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
- Revogação do consentimento — retirar a autorização concedida para tratamentos baseados em consentimento
- Oposição — contestar tratamento realizado com base em legítimo interesse
- Informação — obter esclarecimentos sobre com quem seus dados são compartilhados
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Atenderemos em até 15 dias úteis.
Caso considere que seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.
9. Links Externos
Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros e recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer quaisquer dados.
10. Menores de Idade
Os programas da Aldeia são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados de menores de idade. Se você acredita que dados de um menor foram inadvertidamente coletados, entre em contato conosco para que possamos eliminá-los.
11. Atualizações desta Política
Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. O uso continuado do site após alterações implica aceite das novas condições.
12. Contato para Assuntos de Privacidade
- E-mail: [email protected]
- Rua Sinimbu, 1426 - Centro, Caxias do Sul - RS, 95020-002
- +55 54 3247-9168